Marketinška Forenzika i Analize Kampanja

Istražujemo prepreke u oglašavanju, s naglaskom na moguće maliciozne aktere. Dubinski analiziramo podatke, otkrivamo uzroke i identificiramo odgovorne.

Zatražite ponudu Pogledajte usluge

Što radimo

Krećemo preliminarnom provjerom vaših oglašivačkih računa i eliminacijom osnovnih problema. Ako uočimo daljnje nepravilnosti, zadiremo sve dublje u vaše sustave i tražimo problem.

Razgovor s vama

Kroz razgovor pokušavamo od vas dobiti što više relevantnih informacija vezanih uz vaše povijesne i nedavne rezultate.

Pregled kampanja

Radimo preliminarni pregled vaših postojećih kampanja kako bismo se dodatno informirali o potencijalnim anomalijama.

Pregled trackinga

Detaljno pregledavamo vaš sustav praćenja upita kako bismo eliminirali osnovne pogreške i klasične internetske botove.

Realno stanje

Ako smo u prvim koracima ustanovili anomalije, istražujemo stvarno stanje vaših konverzija i utvrđujemo kada su anomalije započele.

Infrastruktura

Pristupamo vašim serverima, CRM sustavima i sustavima za praćenje te analiziramo podatke i izvore napada. Po potrebi vas prebacujemo na naše servere.

Analiza napada

Utvrđujemo radi li se o nasumičnim botovima, lošoj infrastrukturi ili namjernom i ciljanom napadu na vas. Ako je izvedivo, šaljemo prijavu nadležnim tijelima.

Blokada napada

Kreiramo prilagođena rješenja za zaustavljanje i lakšu identifikaciju budućih napada te sprječavanje daljnjeg onečišćenja vaših podataka.

Čišćenje računa

Provjeravamo i čistimo podatke na vašim oglašivačkim računima, uključujući slanje posebnih zahtjeva pružateljima oglašivačkih usluga.

Koje su indikacije takvih napada?

Nažalost, takve je napade vrlo teško prepoznati. Često se morate osloniti na vlastitu intuiciju i procjenu svojeg marketinškog tima, ako ga imate. Kroz razgovor s vama i preliminarnu provjeru vaših računa možemo relativno brzo utvrditi postoji li opravdana sumnja na nepravilnosti.

  • Nagle promjene u CTR-u
  • Nagli pad prometa ili impresija
  • Nagli rast prometa ili impresija
  • Kampanje ne troše raspoloživi budžet
  • Neuobičajen rast nevažećih (invalid) klikova
  • Rast spama na kontaktnim obrascima
  • Bilježenje konverzija koje se nisu dogodile
  • Nagla promjena tržišne pozicije vaše tvrtke
  • Učestali problemi s infrastrukturom
  • Rast broja poziva sa sumnjivih brojeva
  • Povećana aktivnost s Tor mreže
  • Rast broja phishing e-poruka sa sumnjivim poveznicama

Tko i kako rješava ovaj problem?

Ovim se područjem bavi isključivo jedan specijalist, Josip Hadžiegrić. Zbog složenosti problema, visoke razine odgovornosti, pristupa osjetljivim podacima i potrebe za očuvanjem povjerljivosti, cjelokupnu istragu vodi jedna osoba sa širokim iskustvom u svim relevantnim tehničkim i marketinškim područjima. Ovisno o dogovoru, provedba pojedinih tehničkih rješenja može se povjeriti članovima tima agencije Kuhada.

Zatražite ponudu Kontaktirajte nas