Imate 7 sekundi za uhvatiti pažnju posjetitelja vaše web stranice
Nedavno istraživanje koje je proveo Microsoft u Kanadi službeno potvrđuje ono što primjećujemo već neko vrijeme.
Prosječna ljudska pažnja već godinama opada sa pojavom novih medija i tehnologija, te je trenutno ispod one od zlatne ribice (manje od 9 sekundi).
To ne znači da su tehnologija i internet zlo, već da danas imamo puno više opcija nego što smo to imali nekoć.
Kako zadržati pažnju potencijalnih klijenata
To što danas imamo više opcija ne odnosi se samo na zabavu i multimediju već i na usluge i proizvode.
Vaš posao je samo jedna od opcija koja se bori za pažnju potencijalnih klijenata te se trebate predstaviti što jasnije u što kraćem vremenu inače riskirate gubitak mogućeg klijenta.
Kako bismo vam pomogli u donošenju poslovnih odluka sastavili smo listu od 3 osnovna uvjeta koje trebate zadovoljiti kako bi konverzija posjetioca bila što efikasnija.
1. Brzina učitavanja stranice
Prosječna brzina inicijalnog učitavanja web stranice je ~5 sekundi. To je više od pola vremena koje je posjetitelj spreman potrošiti na vas te je važno da se samo učitavanje stranice svede na maksimalno 3 sekunde.
Brzina učitavanja se može poboljšati optimizacijom i smanjenjem broja slika te JavaScript i CSS datoteka koje čine izgled i funkcionalnost vaše web stranice.
2. Koncizne i jasno istaknute informacije
Preskočite duge uvode. Vaši posjetitelji obično nisu došli čitati duge tekstove već saznati konkretne informacije, uglavnom ove tri :
- Čime se bavite
- Gdje se nalazite
- Kako vas kontaktirati
Ukoliko niste jasno istaknuli ove tri najbitnije informacije onda riskirate gubitak potencijalnog klijenta. Zbunjujuće ili teško dostupne informacije samo daju razlog posjetitelju da napusti vašu web stranicu.
3. Jasno istaknute sadržajne cjeline
Ukoliko vaša web stranica ima puno tekstualnog sadržaja bilo bi dobro da taj sadržaj razlomite u logične cjeline koje su jasno odvojene debelim naslovima.
Današnji korisnici interneta uglavnom “skrulaju” kroz sadržaj i traže neke ključne riječi koje ih zanimaju. Jasni i uočljivi naslovi koji dijele vaš sadržaj u logične cjeline će im pomoći u identificiranju sadržaja koji im je zanimljiv i samim time zadržati njihovu pažnju.
Ukratko
Zbog velike količine izbora koji se danas nudi, ljudi optimiziraju svoje vrijeme tako da dodjeljuju tek po nekoliko sekundi pažnje svakoj od mogućih opcija.
Vaš zadatak je da što jasnije prezentirate sebe i svoje proizvode i usluge kako bi u tom kratkom vremenu zadržali pažnju posjetitelja i pretvorili ga u zadovoljnog klijenta.