Google na SMX Westu otkrio budućnost pretraživanja

Sunce je sjalo i hotelski bazen je svjetlucao, ali u San Jose konvencijskom centru marketinški stručnjaci se nisu opuštali pod plavim nebom. Umjesto toga, bili su nagurani u preklimatiziranu sobu kako bi čuli govor Googleovog Behshad Behzadia o budućnosti pretrage.

Kako taj Behshad može vidjeti budućnost? Pa, ne može, ali sa impresivnom pozadinom od 10+ godina inženjerstva u Googleu, prilično je kvalificiran da radi pretpostavke.

---

Prije skoka u budućnot, Behshad je započeo SMX West povratkom u prošlost. U 1998. Google algoritam je bio vrlo jednostavan i nesofisticiran. U 2002. uvedeni su sinonimi pa oglašivači nisu morali proricati točne pretrage svaki puta. 2012. Google je počeo shvaćati “stvari” umjesto “nizova znakova” i pojavio se graf znanja.

Premotajmo na 2015. kada su mobilne pretrage prestigle pretrage na stolnim računalima. Ova posljednja statistika bila je temelj za Behshadove pretpostavke o budućnosti Google pretrage.

Bubnjevi, molim…budućnost pretrage leži u glasovnoj pretrazi.

Evo i 4 najvažnije stavke iz Behshadovih pretpostavki:

Glasovna pretraga raste brže od pisane

Prema Behshadu, greške u prepoznavanju govora su na otprilike 8%. Ovo je značajno poboljšanje u odnosu na prije zadnje dvije godine, kada je ta stopa bila preko 20%. Poboljšanje je utjecalo na to da sve više ljudi koristi glasovnu pretragu jer sada zapravo radi.

“To je magično iskustvo. Uzmete svoj telefon i pitate ga o stvarima koje se nalaze oko vas.” kaže Behshad.

Behshad je također rekao da postoje i drugi uređaji, uz pametne telefone, koji će koristiti glasovnu pretragu – nosivi uređaji i pametni automobili.

Glasovna pretraga je razgovorna pretraga

Oglašivači moraju priznati da glasom ne pretražujemo na isti način kao tipkovnicom.

---

Ljudi imaju tendenciju pričati prirodnije, kao da komuniciraju s kolegom. Npr. na stolnom računalu ćete češće napisati “vrijeme pariz”, ali prilikom glasovne pretrage pitat ćete “Kakvo je vrijeme u Parizu?”

---

Shvaćanje razlike između ova dva oblika pretrage u budućnosti će biti bitno za oglašivače.

Razgovor s telefonom će uskoro postati uobičajena stvar

Priznat ću, kada moj tata govori svom telefonu da napiše poruku ili pozove svog brata, teško je ne nasmijati se, ali nisam bio svjestan da je tata više u skladu s budućnosti nego ja. Prema Behshadu, pričanje telefonu je sada uobičajeno ponašanje.

Prije nego i shvatimo, glasovna pretraga postat će bitan dio naše svakodnevice.

Prema Behshadu, glasovna pretraga će postati “ultimativni mobilni pomoćnik koji vam pomaže sa svakodnevnim zadacima, kako biste se mogli fokusirati na stvari koje su bitne”.

Ultimativni pomoćnik će razumjeti vaše namjere

Sjećate se stope grešaka od 8% koju smo spomenuli ranije? Ta će stopa padati što se više pretraživački pomoćnik bude razvijao. Behshad je proveo drugi dio govora samo pričajući u svoj telefon i ono što je već sada moguće je zaista impresivno.

Prema Behshadu,ultimativni pomoćnik bi trebao razumjeti svijet, vas i vaš svijet te kontekst u kojem se nalazite. Bit će ekspert za namjere. Demonstrirao je glasovne pretrage poput “Kada je moj slijedeći let?” pri čemu su prikazani vrijeme, datum i ostali detalji njegovog leta. Nakon toga, obavio je glasovnu pretragu “Pokaži mi moje slike dupina” i njegove fotografije dupina s posljednjeg putovanja su bile prikazane.

Behshad je pokazao i kako glasovna pretraga može obaviti radnje poput namještanja alarma, interakcije s Yelpom za pronalazak recenzija restorana i puštanja glazbe na YouTubeu.

---

Kada se sve zbroji, budućnost pretrage je u govoru!