Payment gateway: servis za online autorizaciju kreditnih kartica

Ako želite da vam kupci u vašem web shopu plaćaju kreditnim karticama, osim usluge izrade web trgovine trebate omogućiti online autorizaciju tih kreditnih kartica u realnom vremenu. Tu uslugu nudi nekoliko hrvatskih tvrtki tzv. payment gateways ili online sustavi za internet naplatu.

Payment gateway (PG) u vašem web shopu isto je što i POS uređaj u fizičkoj trgovini. Jednako kao što POS uređaj omogućuje izravnu vezu s bankom kada kupac stoji pred vama na blagajni s kreditnom karticom, tako se online payment gateway u trenutku kupnje spaja s bankom / kartičarem preko interneta i provjerava kredibilitet nositelja kreditne kartice. Transakcija / provjera obavlja se u stvarnom vremenu i traje nekoliko sekundi.

Kada kupac klikne gumb “Kupi”, vaša web trgovina povezuje se s payment gatewayem (kupac se privremeno preusmjeri na njegovu web stranicu), a koji je povezan s relevantnim bankarsko-kartičarskim kućama. Bankarsko-kartičarska kuća provjerava podatke o kreditnoj kartici (valjanost kreditne kartice i platežna sposobnost kupca). Ako su podaci ispravni, kupac dobiva potvrdu o uspješnoj narudžbi i kupovina je zaključena. Ako podaci nisu ispravni, kupac dobiva poruku zbog čega njegova narudžba nije prihvaćena i kako to ispraviti.
Podatke o kreditnoj kartici kupac upisuje na web stranici Payment Gatewaya i vi ne morate  brinuti o sugurnosti broja njegove kreditne kartice.

Da li moja web trgovina obavezno mora podržavati plaćanje kreditnim karticama?

Ne mora, ali se preporučuje. Hrvatski e-biznis rapidno raste i sve je više kupaca iz Hrvatske spremno izvaditi kreditne kartice. Kupovina kreditnim karticama sigurna je, bez obzira na to kakve se priče raspredaju po medijima.

Ako želite primati uplate i iz inozemstva, tada i nemate izbora: stranci preferiraju kreditne kartice i online prodaja neće vam biti uspješna bez njih. Svi dolje navedeni payment gateway sustavi podržavaju uplatu putem kreditnih kartica stranih državljana.

Kome sve plaćate i tko je sveuključen u spajanje webshopa s payment gatewayem?

Kada pokrenete web trgovinu u kojoj želite omogućiti sigurno plaćanje kreditnim karticama, surađivat ćete s 3 tvrtke:

• Banka / kartičar. S njima potpisujete ugovor o prihvatu kreditnih kartica. Njima plaćate postotak od svake transakcije. Kod njih otvarate žiro-račun na koji će stizati uplate od kupaca (ako žiro-račun imate otvoren u nekoj drugoj banci, svejedno ćete morati otvoriti još jedan žiro-račun baš kod ovih kartičara / banaka).
• Payment gateway tvrtka: vlasnik sustava koji tehnološki spaja, tj. posreduje između vaše web trgovine i banke/kartičara. Njima plaćate naknadu za priključenje i naknadu za korištenje sustava (kod nekih i naknadu po transakciji).
• Web agencija: ona vam je postavila web shop i ona treba povezati vaš web dućan s payment gateway tvrtkom (to smo mi, KUHADA). Nama plaćate modul za integraciju, uslugu integracije, prema cjeniku iz donje tablice.

Hrvatski servisi internet naplate (payment gateways), njihove cijene i značajke

Navodimo sve cijene četiri najpopularnija hrvatska sustava za online naplatu te sve ostale cijene koje vrijede za pokretanje web trgovine s naplatom putem kreditnih kartica.

* NAPOMENA: osim ovih iznosa plaćate i postotak koji uzima svaki kartičar (oko 5%, za točan postotak obratite se kartičarskim kućama).

** Autorizacijska stranica učitava se u trenutku kada se kupca preusmjerava s vašeg web shopa na stranicu za upis podataka o kreditnoj kartici i sigurno online plaćanje. Ta se stranica fizički nalazi na serveru i na web adresi payment gateway tvrtke i njen dizajn po zadanome ne izgleda kao dizajn vašeg weba, već je vidljivo drukčiji.
Dizajn autorizacijske stranice prilagođujemo zato da vašeg kupca ne zbunimo naglom promjenom vizualnog identiteta i boja, što bi ga moglo odvratiti od kupnje.

VAŽNO: ova tablica sadrži cijene drugih tvrtki i zbog toga su te cijene podložne promjenama (KUHADA nad njima nema kontrolu, već je informacije prenio u najboljoj namjeri).
Navedene cijene ne uključuju PDV.

Postupak i koraci za omogućivanje naplate kreditnim karticama

1. 1. Kontaktirajte izravno payment gateway tvrtku. Oni će vam pružiti kontakt podatke osoba u bankarskim / kartičarskim kućama s kojima ćete potpisati ugovor o prihvaćanju kreditnih kartica u vašem web shopu.
2. 2. Zatražite priključenje na odabrani payment gateway (kontaktirajte payment gateway tvrtku).
3. 3. Informirajte KUHADA o tome koji ste payment gateway odabrali.
4. 4. Pošaljite u KUHADA sve podatke (upute, korisnička imena i šifre) koje ste dobili od payment gateway tvrtke.
5. 5. Nakon toga KUHADA i payment gateway tvrtka dovršit će proces integracije te tijekom većine tog procesa neće biti potrebna vaša intervencija.

Naruči Payment Gateway modul, ugradnju i podršku

Moduli za spajanje na webshop sve HR payment gatewaye.