Što je SMMA?

Što je SMMA (Social media marketing agency) i kako radi takav tip marketing agencije?

Agencija za marketing na društvenim mrežama (SMMA) vrsta je marketinške agencije koja se fokusira na marketing na društvenim mrežama. Dok tradicionalne marketinške agencije mogu nuditi usluge društvenih medija, SMMA agencije obično su usmjerene isključivo na marketing društvenih medija.

• Izraz “marketing na društvenim mrežama” odnosi se na proces korištenja platformi društvenih medija za promicanje proizvoda ili usluge.
• SMMA agencije pomažu tvrtkama u stvaranju i provedbi učinkovitih marketinških strategija društvenih medija. Oni također pružaju stalnu podršku i smjernice kako bi osigurali da tvrtke izvuku maksimum iz svoje prisutnosti na društvenim mrežama.
• Usluge koje nude SMMA agencije mogu varirati, ali obično uključuju stvari kao što su upravljanje računima na društvenim mrežama, stvaranje sadržaja, plaćeno oglašavanje te izvješćivanje i analitiku.

Dakle, što je onda točno agencija za marketing na društvenim mrežama?

Jednostavno rečeno, SMMA ili agencija za marketing na društvenim mrežama izvršava poslove koji se fokusiraju na korištenje društvenih kanala na osobitno učinkovit način s ciljem privlačenja pozornosti na poslovanje svojih klijenata.

Sama realizacija dolazi u obliku upravljanja društvenim medijima (objavljivanje i angažiranje na društvenim medijima u ime klijenata), plaćenog oglašavanja (kupnja i upravljanje oglasima na kanalima društvenih medija) i dodatnih usluga koje se mogu pružiti kako bi se gore navedeni napori učinili učinkovitijima, npr. poput izgradnje toka, stvaranja sadržaja, marketinga e-poštom itd.

Zašto klijenti plaćaju SMMA, ako možda to mogu raditi i sami?

Ovo je pitanje koje dobivamo cijelo vrijeme, a i meni je trebalo dosta vremena da ga shvatim. Ako nikada prije niste posjedovali ili vodili tvrtku — ili ako nikada niste bili na rukovodećoj poziciji koja zahtijeva delegiranje, koncept plaćanja nekome tisuća Eura da učini nešto što bi “tehnički” mogao sam učiniti (svi imamo pristup Facebooku Ads Manager, kao primjer), može se činiti kontraintuitivnim.

Stvarnost je takva da će 99% vlasnika tvrtki tražiti da netko drugi upravlja njihovim društvenim medijima. Zašto?

Jednostavno rečeno, samo zato što “možete” učiniti nešto sami, ne znači da biste trebali. To također definitivno ne znači da želite .

Jednostavno rečeno, vlasnici tvrtki pokreću tvrtke jer žele voditi tu vrstu poslovanja. Društveni mediji često im nisu strast. To također može biti velika smetnja u vođenju poslovanja na najbolji mogući način.

Jednostavno rečeno, postoji niz ključnih razloga zašto bi platili nekom drugom da upravlja njihovim društvenim medijima

1. Ne razumiju kako to učinkovito koristiti i ne žele učiti
2. Žele se usredotočiti na svoj posao i njegovo poboljšanje, a ne na to da postanu stručnjaci za društvene mreže
3. Oni razumiju da ako pronađu nekoga drugoga tko će to učiniti, mogu bolje iskoristiti svoje Eure kako bi otkupili vrijeme dok istovremeno povećavaju prihod svog poslovanja
4. Žele predvidljive rezultate i vjeruju da je najbolji način za to pronaći nekoga tko je specijaliziranoga za ovu vrstu posla 

Postoji dsota podposlova za koje i mi u agenciji sada plaćamo drugima da rade umjesto nas, a koje smo u potpunosti sposobni obaviti sami. Stvari poput  knjigovodstva, računovodstva itd. Pokrenuli  smo ovaj posao jer volimo društvene mreže. Plaćamo nekog drugog da radi sve što je izvan toga.