Trebam li web stranicu ili mi je dovoljan Google My Business?

• Dok vam društveni mediji omogućuju da i razgovarate izravno sa svojim klijentima, web stranica je prva prava spoznaja o vašoj tvrtci kada klijenti izvrše pretragu na Google-u.
• Google My Business prikazuje kontakt podatke o vašoj tvrtki  na vidljivji način u rezultatima pretraživanja, ali vam ipak ne daje razinu prilagodbe i kontrole podataka kao vaša web stranica.
•  Web stranica  vam omogućava da se istaknete od konkurencije na način na koji prikazi tvrtki na Google my Business ipak ne mogu pružiti.

Prisutnost na mreži nikada nije bila dostupnija – ili važnija – za vlasnike malih tvrtki. Ali pitanje koje često susrećemo je:

“Da li je za moju malu tvrtku dovoljna samo s prijava na Google My Business ili mi treba web stranica?”

Iako su vlasnici malih tvrtki zauzeti i željeli bi što više pojednostaviti svoj marketing, činjenica je da vam još uvijek treba web stranica. 

Evo sedam razloga zašto je web stranica ključna za uspjeh tvrtke:

1. Potrošači / klijenti očekuju da mala poduzeća imaju vlastitu web stranicu

2023. je i realnost je da je imati web stranicu za svoju tvrtku jednako osnovno kao imati telefonski broj. Jedno je istraživanje pokazalo da 70% potrošača smatra da je važno da mala tvrtka ima web stranicu. Druga studija kaže da 30% neće ni uzeti u obzir tvrtku koja nema web stranicu. A još jedno istraživanje pokazalo je da 68% potrošača misli da bi svaka mala tvrtka trebala imati blog – ne samo web stranicu.

Ljudi su navikli pretraživati ​​internet kako bi saznali više o tvrtki koja ih zanima. Imati prilagođenu web stranicu daje vam priliku da klijentima date kratak uvid u vaše poslovanje prije nego što fizički uđu. Web stranica vaše male tvrtke može pokazati vašu lokaciju u zajednici, imati multimediju, prodavati vaše proizvode, ispričati svoju priču, povezivati ​​se na vaše stranice društvenih medija, dijeliti podatke za kontakt i još mnogo toga. Vaša web stranica može biti kakva god želite.

Očekivanja kupaca su važna. Nemojte razočarati ljude prije nego što se uopće pojave jer bez web stranice neki od njih se uopće neće pojaviti.

2. Posjedovanje web stranice daje vam prednost nad konkurencijom (svaki posao ima konkurenciju)

Nešto više od polovice svih malih poduzeća ima web stranicu. Ako vi nemate web stranicu, ali vaša konkurencija ima, potencijalni kupac može otići na stranicu vaše konkurencije i naučiti gotovo sve što treba znati.

Na web stranici vašeg konkurenta potencijalni će kupac moći pročitati njihovu detaljnu stranicu “O nama” i pogledati video zapis vlasnika. Kupac će se moći prijaviti za newsletter vašeg konkurenta ili pročitati izjave. Možda će moći ispuniti obrazac za kontakt, zakazati termin ili izračunati koliko bi određena usluga mogla koštati. Možda čak i naruče.

Oni će sve to i više moći učiniti na web-mjestu vašeg konkurenta. Ako imate samo popis Google My Businessa, propustit ćete sve te nevjerojatne prilike da uslužujete i oduševite svoje klijente. Da ne spominjemo mogućnost prikupljanja njihovih informacija kako bismo ostali u kontaktu i potaknuli ponovne posjete.

3. Lako je postaviti jednostavnu web stranicu

Čak i prije samo nekoliko godina, proces postavljanja web stranice bio je mnogo kompliciraniji nego danas. Trebali biste unajmiti dizajnera i kodera, smisliti kako kupiti domenu, usmjeriti tu domenu na poslužitelj, postaviti i održavati sigurnost i još mnogo toga. U današnje vrijeme, ako se možete nositi s nečim tako složenim kao što je prijava poreza, izrada vlastite web stranice je povjetarac.

Ako vam ne treba zamršena web stranica, alat  za izradu web stranica  vjerojatno je pravi izbor za vašu malu tvrtku. Alati za izradu web stranica jednostavni su za samostalno korištenje i pomoći će vam da brzo napravite web mjesto. Omogućuje vam da povučete i ispustite tekst i slike u predloške – nije potrebno kodiranje. Neki alati za izradu web stranica uključuju  naziv domene ,  hosting  i druge pogodnosti za nisku mjesečnu naknadu, tako da su i oni laki za novčanik.

Google je napravio svoje Google My Business popise brzim i lakim za postavljanje, ali izrada vlastite web stranice jednako je jednostavna. Ako imate sve podatke i fotografije koje ste upotrijebili za postavljanje svog popisa, već imate elemente web stranice.

4. Web stranica vam daje središte za sve vaše marketinške aktivnosti

Elementi vaše mrežne strategije vjerojatno uključuju Google My Business, Facebook stranicu (i druge račune na društvenim mrežama), popise tvrtki i još mnogo toga. Ali važno je da sve vaše inicijative budu vezane uz jedno službeno središte: vašu web stranicu. Bez web stranice, vaša marketinška taktika je nepovezana. Ne postoji niti jedno mjesto gdje u potpunosti kontrolirate izgled i dojam svoje marke i glas vaše marke.

To vrijedi i za vaše offline marketinške napore. Od posjetnica do letaka do materijala u trgovini i još mnogo toga, sve s čime vaši kupci stupaju u interakciju trebalo bi imati vašu web stranicu. Ako se žele vratiti po više informacija, dajte im središnje čvorište da to učine. Svi putevi trebaju voditi prema kući!

Ne zaboravite ažurirati svoju web stranicu relevantnim informacijama i dodati je svim svojim mrežnim svojstvima (Google My Business, Facebook, Instagram, popisi tvrtki itd.). Iskoristite područja u kojima je vaša robna marka prisutna kao dodatne prilike za usmjeravanje ljudi na vašu web stranicu za potpuno iskustvo robne marke. Čuvajte se tipfelera, posebno na tiskanom materijalu jer njihova zamjena može biti skupa.

5. Vi nemate potpunu kontrolu nad svojim Google My Business unosom – Google ima

Unosi Google My Business  središte su gdje možete prikupljati recenzije i upravljati njima, postaviti svoju tvrtku na Google karte i pomoći ljudima da saznaju važne informacije o vašoj tvrtki. Nema sumnje da su Google My Business oglasi izvrstan resurs za male tvrtke. Potičemo vas da nabavite vlastiti popis i optimizirate ga kako biste maksimalno iskoristili njegov potencijal.

Ali s druge strane, Google ima dugu povijest “modificiranja” nekih svojih proizvoda u hodu. Samo pitajte bilo koga tko radi na lokalnom SEO-u i reći će vam da Google neprestano mijenja koji se elementi pojavljuju u rezultatima pretraživanja, uključujući i način na koji se implementira Google my Business program unosa.

Google također zadržava pravo ukloniti vaš Google My Business profil ako na vašem profilu pronađe nešto što im se ne sviđa. Malo je vjerojatno da će se to dogoditi ako igrate po pravilima, ali može se dogoditi i može biti štetno za malu tvrtku. Osim toga, moguće je da vaši konkurenti uređuju vaš profil na Google My Businessu, što je očigledan problem koji treba imati na umu i pratiti.

Stoga, koliko god program Google My Business bio izvrstan, uvijek imajte na umu: nemate apsolutnu kontrolu nad unosom svojeg Google My Businessa. Google to radi.

6. Ne koriste svi Google My Business

Iako je Google My Business brz i praktičan način za brzo dobivanje ključnih informacija o tvrtki (osobito na mobilnom uređaju), ponekad korisnici žele više informacija kako bi mogli odabrati. Bez web stranice ti kupci ne mogu saznati više o vašem poslovanju i nećete biti na njihovom radaru.

Iako Google posjeduje većinu tržišnog udjela tražilice, ne možete diskreditirati druge popularne tražilice poput Binga. Pravilno optimizirana web stranica može se rangirati na različitim tražilicama, ali unos Google My Businessa pojavit će se samo na Googleu.

Postoje i drugi poslovni oglasi koje možete iskoristiti. Provjerite jeste li naveli svoje relevantne  poslovne imenike  i jesu li vaši podaci točni i ažurni.

Zastupljenost tražilica širom svijeta – 4/2023. LINK

7. Web stranica može učiniti mnogo više od Google My Business-a

Google My Business popisi nisu u potpunosti prilagodljivi i ograničeni su na polja koja Google nudi. S web-stranicom možete učiniti gotovo sve što želite. Čak se i predlošci web stranica povuci i ispusti mogu prilagoditi i mogu odražavati sve jedinstvene dijelove vašeg brenda na način na koji GMB popis ne može.

Web-mjesta nude vrijedne funkcije koje pomažu u rastu vašeg poslovanja. Nekoliko primjera je:

• Prijave na bilten
• Detaljne poslovne informacije
• Izravne kupnje (uključujući darovne kartice)
• Zakazivanje termina
• Podnošenje molbe za posao
• Brendirana multimedija
• Poslovne priče, priče osnivača i zaposlenika
• Linkovi na društvene mreže
• Izborni blog

Zaključak – Bolje je zajedno

Google My Business unosi važan su dio vaše cjelokupne online strategije. Međutim, web stranica je ključni element uspješne strategije i ljepilo koje sve povezuje. Web stranica je lice vašeg brenda i izravna linija za vaše kupce. Daje vam priliku da informirate, oduševite, angažirate i ostanete u kontaktu s novim i starim klijentima.

Nikada nije bilo pristupačnije izraditi web stranicu. Vaši kupci to očekuju, a vama daje prijeko potrebnu konkurentsku prednost. Koristite web stranicu u kombinaciji sa svim svojim marketinškim naporima kako biste povećali svoju prisutnost i razvili svoje poslovanje.