5 značajki koje web shop mora imati

1. Secure Sockets Layer (SSL)

Ukoliko se kupac odluči kupiti nešto na vašim stranicama, treba mu nekakva vrsta potvrde da njihovi podaci o karticama neće biti prodani, korišteni na krivi način i da ih netko neće presresti. Ne možete kontrolirati njihovo računalo i osigurati 100% sigurnosti, no možete kontrolirati vašu web stranicu i interakciju između nje i kupca. To se postiže korištenjem SSL certifikata. SSL certifikat se koristi za enkripciju komunikacije između vaše web stranice (servera) i kupca (klijenta) kako bi se osiguralo da nitko ne može presresti podatke i ukrasti ih.

Postoje mnogi načini za presretanje podataka, no enkriptirani podaci hakerima ne znače ništa jer ih ne mogu dešifrirati.
Ukoliko web URL sadrži “https” umjesto originalnog “http”, tada je osiguran SSL certigikatom.

Čak i veće web stranice koje ništa ne prodaju, poput Googlea, koriste SSL. Također su najavili da će uzimati u obzir sigurnost stranice kod rangiranja rezultata pretraga, tako da je SSL bitan i kao aspekt optimizacije za tražilice.

2. Call to Action (CTA)

Ako je nešto sigurno, to je da trebate barem jedan call-to-action na svakoj stranici. On mora biti lako prepoznatljiv i treba potaknuti kupca na daljnje istraživanje ili kupnju.

Postoji nekoliko namjena CTA:

-Prodati proizvod/uslugu – Kada kupac klikne na poveznicu “saznaj više” ili “kupi odmah”, to obično znači da ih zanima što imate za reći. Interes može značiti prodaju i zasigurno ne želite propustiti prodaju samo zato što ju niste učinili lakšom za kupca.